Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Ваши персональные данные обрабатывает nomzod.ai — далее «мы». Мы являемся собственником и оператором базы персональных данных.

Данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 2019 года № ЗРУ-547.

По вопросам и запросам: info@nomzod.ai.

2. Какие данные мы собираем

Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя и выбранный язык; при входе через Google — также идентификатор аккаунта Google и ссылка на фото профиля Google.

Данные входа и безопасности: данные сеанса, IP-адрес и тип браузера. Одноразовый код входа и токен сеанса хранятся у нас только в виде хеша (без возможности восстановления).

Профиль собеседования: формат, направление, уровень, навыки или тема, проекты, язык собеседования и, по желанию, текст вакансии.

Результаты собеседований: план собеседования, какие темы были заданы и был ли первый ответ по каждой теме сильным или слабым, письменная обратная связь, статус и время собеседования, показатели использования (длительность, счётчики).

Запись собеседования: вопросы интервьюера, аудио и текст ваших ответов (транскрипт) — для проверки качества сервиса, до 30 дней (раздел 4).

Платёжные данные: пакет, сумма, дата, платёжная система и номер транзакции в ней. Данные карты к нам не поступают.

Резюме (CV), если вы его загрузите (раздел 3), а также ваши письма нам — чтобы на них ответить.

3. Резюме (CV)

Загрузка резюме необязательна. Принимается файл PDF или DOCX размером до 5 МБ.

Файл сохраняется и читается ИИ (моделью Claude компании Anthropic): из него извлекаются направление, уровень, навыки и не более 3 проектов для заполнения профиля собеседования. Результат чтения тоже сохраняется, чтобы не читать один и тот же файл повторно.

Вы можете в любой момент удалить резюме в разделе «Профиль» на главной странице. При удалении файл и результат его чтения удаляются, а из резервных копий исчезают в течение 14 дней (раздел 7). Данные, уже перенесённые в профиль собеседования (например, проекты), остаются с этим собеседованием.

Резюме не должно содержать персональных данных других людей (например, телефонов рекомендателей).

4. Голос и тексты ответов

Во время собеседования ваш голос передаётся для распознавания речи в реальном времени: речь преобразуется в текст, ИИ-интервьюер готовит ответ, и этот ответ озвучивается для вас.

ИИ использует текст ваших ответов во время собеседования и сразу после него — чтобы подготовить письменную обратную связь.

Для проверки качества сервиса запись собеседования — вопросы интервьюера, аудиозапись и текст ваших ответов (транскрипт) — хранится до 30 дней и доступна только уполномоченным сотрудникам нашей команды; затем она удаляется автоматически. Запись не используется в других целях и не передаётся третьим лицам. Если вы удалите собеседование из истории или удалите учётную запись, запись тоже удаляется.

Кроме того, после собеседования сохраняются результаты, указанные в разделе 2: план, темы и то, был ли первый ответ сильным или слабым (чтобы не повторять темы в следующий раз), письменная обратная связь без баллов и показатели использования для контроля расходов.

Не сообщайте во время собеседования лишних личных сведений о себе или других людях — сервису они не нужны.

5. Цели и основания обработки

Мы используем данные, чтобы: создавать учётную запись и обеспечивать вход; составлять план и проводить собеседование; готовить письменную обратную связь; не повторять темы в следующих собеседованиях; учитывать платежи и собеседования в пакете; обеспечивать безопасность и предотвращать злоупотребления; контролировать расходы и улучшать сервис; отвечать на ваши обращения; выполнять требования закона.

Основания обработки: ваше согласие, данное при входе на Сайт, необходимость оказания услуг по публичной оферте и обязанности, установленные законодательством.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. В отношении вас не принимаются автоматизированные решения, влекущие правовые последствия: обратная связь ИИ носит исключительно образовательный характер.

6. Третьи лица и трансграничная передача

Для оказания сервиса мы передаём часть данных следующим поставщикам — каждому только в объёме, необходимом для его задачи.

Anthropic (модель ИИ Claude): выбор плана собеседования, ведение собеседования, чтение резюме и подготовка письменной обратной связи.

ElevenLabs: преобразование речи в текст и текста в речь. При распознавании в реальном времени ElevenLabs не сохраняет запись; если связь прервалась и ответ распознаётся резервным способом, ElevenLabs может хранить запись на своих условиях.

Google: вход через Google — только если вы выбрали этот способ.

Click и Payme: приём платежей; данные карты вводятся на их страницах.

Хостинг-провайдер и сервис электронной почты, через который отправляются коды входа: работа Сайта и доставка писем.

Эти поставщики могут обрабатывать данные за пределами Республики Узбекистан. Пользуясь Сайтом, вы даёте согласие на такую трансграничную передачу. Поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

В случаях, предусмотренных законом, данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам по их законному требованию.

7. Сроки хранения

Данные учётной записи, профили собеседований, планы, история тем и обратная связь хранятся, пока существует ваша учётная запись.

Резюме хранится, пока вы его не удалите или пока не будет удалена учётная запись.

Запись собеседования (аудио и тексты ответов) хранится до 30 дней, затем удаляется автоматически; в резервные копии она не входит.

Данные безопасности (IP-адрес, тип браузера) хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Платёжные записи хранятся в течение срока, требуемого бухгалтерским и налоговым законодательством; после удаления учётной записи они сохраняются без вашего имени и адреса электронной почты.

Резервная копия базы данных создаётся ежедневно и хранится 14 дней. Удалённые данные (резюме, учётная запись) остаются в резервных копиях до истечения этого срока и затем удаляются автоматически. Резервные копии используются только для восстановления данных.

8. Ваши права

В соответствии с законом вы вправе получать сведения об обработке ваших данных, запрашивать их копию, требовать исправления неточных данных и их удаления, а также отозвать согласие.

Имя можно изменить в разделе «Профиль» на главной странице.

Сохранённое резюме можно в любой момент удалить в разделе «Профиль» на главной странице — файл удаляется, а из резервных копий исчезает в течение 14 дней.

Учётную запись можно удалить в разделе «Профиль» на главной странице или по запросу на info@nomzod.ai. При этом удаляются резюме, собеседования, история тем, обратная связь и сеансы; платёжные записи по требованию закона сохраняются без вашего имени и адреса электронной почты. Неиспользованные собеседования пакета аннулируются.

Согласие отзывается путём удаления учётной записи; это не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва.

Направляйте запросы на info@nomzod.ai с адреса электронной почты вашей учётной записи — это помогает подтвердить вашу личность. Мы отвечаем в сроки, установленные законом. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в уполномоченный государственный орган или в суд.

9. Cookie и хранилище браузера

Сайт использует необходимый для работы сессионный cookie-файл. Он устанавливается в режиме HttpOnly (скрипты страницы не могут его прочитать) и запоминает, что вы вошли в систему. Если заблокировать его, войти не получится.

Кроме того, в локальном хранилище браузера (localStorage) сохраняются ваши выборы при настройке собеседования и отметка о том, что вы вошли. Эти записи находятся только в вашем браузере, их можно очистить в его настройках.

В текущей редакции Сайт не использует рекламные cookie-файлы и cookie-файлы сторонней аналитики. Если они появятся, политика будет обновлена заранее.

10. Безопасность

Данные передаются между браузером и сервером по зашифрованному соединению (HTTPS). Коды входа и токены сеансов хранятся только в виде хеша, доступ к данным ограничен.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты данных, однако ни один способ передачи через интернет не гарантирует абсолютной безопасности.

11. Дети

Сервис предназначен для лиц, достигших 16 лет. Если мы узнаем, что учётную запись создал человек младше 16 лет, мы удалим её вместе с относящимися к ней данными.

Если вы считаете, что ваш ребёнок предоставил нам свои данные, напишите на info@nomzod.ai.

12. Изменения и контакты

Мы можем обновлять настоящую политику. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с указанной в ней даты. О существенных изменениях мы сообщим на Сайте или по электронной почте.

Электронная почта: info@nomzod.ai

Telegram: @nomzodai