Работа с водителями грузовых автомобилей и брокерами; Участие в тендерах; Ответы на телефонные звонки, электронные письма и сообщения; Мониторинг всех забронированных грузов для обеспечения своевременной доставки; Подготовка ежедневных отчетов; Эффективное бронирование грузов путем анализа тенденций рынка и назначение их водителям; Помощь водителям в выборе места встречи, решении дорожных вопросов; оперативный ответ клиентам по телефону и электронной почте; Сообщение соответствующим сторонам и разрешение инцидентов в случае несвоевременного забора и доставки, отказа от отправки, неплатежа и повреждения груза; Поддержание эффективности работы операторов связи; Поддержание позитивных отношений с водителями, клиентами и коллегами; Управление телефонными звонками и системными сообщениями, поддержка драйвера участие в целях повышения удовлетворенности и производительности водителей; Отслеживание отгрузки и обновление статуса движения груза; Запись всех обновлений, включая время получения и доставки, местоположение, стоимость, в инструменте диспетчеризации и базе данных.

Опыт работы в сфере грузоперевозок (не обязательно); Свободно владеющий английским; Знание узбекского и русского языков является дополнительным преимуществом; Отличные навыки обслуживания клиентов и коммуникативные навыки; Уверенный пользователь Word, Excel и Outlook, уделяя особое внимание Excel для отслеживания и анализа; Способность адаптироваться и работать в постоянно меняющейся, вызванной стрессом меняющейся среде; Умение точно анализировать ситуацию и принимать правильные решения; Профессиональный пользователь ПК и Интернета.

Dispetcher po transportu

Vazifalar

Talablar

Sharoit

Talab qilinadigan ko'nikmalar

Shunga o'xshash ishlar

Omborchi

Yetkazib berish haydovchisi

Dostavka xodimi (Damas/Labo haydovchisi)

Yuk tashuvchi

Yuk tashuvchi ishchi

Haydovchi